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Página de Recursos sobre COVID-19

Continuaremos actualizando esta página para mantener a los miembros informados de cualquier cambio. También puede visitar nuestras páginas de Facebook o Twitter.    

Achieve Financial Credit Union - Actualización de la sucursal de COVID - 8 de marzo de 2021

A medida que seguimos experimentando los efectos de la pandemia COVID-19, nuestra máxima prioridad sigue siendo equilibrar la salud y la seguridad de nuestros miembros y personal.

Seguimos siendo diligentes en tomar las precauciones necesarias en nuestras ramas para mantener las directrices de distanciamiento social proporcionadas por las autoridades estatales y locales. 

Comorecordatorio,   puede acceder a sus cuentas y hacer su  bancadesde  casa con nuestros sistemas de banca en línea y móvil. 

Al visitar una sucursal, continue para llamar con anticipación si su asunto bancario necesitará preparación por nuestra parte antes de su llegada. Esto disminuirá el tiempo que necesitará para estar en la rama.

Cambios de sucursal a partir del lunes 8 de marzo:

El vestíbulo de meriden Branch estará abierto para los servicios de cajeros y los representantes de servicios para miembros están disponibles para los negocios bancarios que no son cajeros.  
Si desea programar una cita por adelantado, llame al  860.828.2790 ext. 8320.

El lobby  de la Sucursal de Nueva Bretaña no tiene servicios de cajero en este momento.
Continuaremos prestando servicio a las transacciones de cajeros a través de nuestra sucursal de Nueva Bretaña.

Los representantes de servicios para miembros están disponibles para negocios bancarios no cajeros. Si desea programar una cita con antelación, llame al  860.828.2790 ext. 8121.

Las citas no se tomarán para -  retiros, depósitos, transferencias o pagos de préstamos yvisas.

Para preguntas sobre préstamos, llame a nuestro número principal  860.828.2790 opción 2.

Sucursales de Meriden y Nueva Bretaña - Horario actual del lobby:
Lunes y martes: 10:00 a.m. – 4:00 p.m.
Miércoles, jueves, viernes: 10:00 a.m. – 5:00 p.m.

Horario de la ventana de entrada de Nueva Bretaña
Lunes y martes: 7:30 a.m.- 4:00 p.m.
Miércoles y jueves: 7:30 a.m. - 6:30 p.m.
Viernes: 7:30 a.m. - 5:00 p.m.

Banca remota:
Alentamos a los miembros a utilizar nuestros servicios de banca en línea y móvil para administrar sus cuentas Achieve de forma remota para verificar saldos, transferir fondos, pagar facturas, cheques de depósito, solicitar préstamos y más.

Encuentre un cajero automático cerca de usted.
Achieve es parte de la red CO-OP y SUM ATM. Si necesita encontrar un cajero automático (ATM) más cercano a usted:

  • Inicie sesión en nuestra página de inicio y escriba su código postal en el cuadro "Buscar un cajero automático(ATM).
  • Utilice el icono de ubicaciones en la parte inferior de nuestra pantalla de inicio de sesión de la aplicación de banca móvil.

Seguiremos monitoreando la evolución de la situación. Gracias por su paciencia y comprensión.

Manténgase seguro y saludable.

Como recordatorio:
• Continúe llamando con anticipación si su asunto bancario necesitará preparación de nuestra parte antes de su llegada. Esto disminuirá el tiempo que necesitará estar en la sucursal.
• Los retiros y depósitos de efectivo se pueden hacer en nuestros cajeros automáticos.
• Los depósitos también se pueden hacer mediante depósito de cheques móvil con nuestra aplicación de banca móvil.
• Los pagos de préstamos y visas, así como las transferencias de cuentas, se pueden realizar a través de la banca en línea.

Para preguntas sobre préstamos de cooperativas de crédito, llame al 860.828.2790 opción 2.

SU DINERO ESTA SEGURO
Los depósitos de los miembros están asegurados federalmente por la Administración Nacional de Cooperativas de Crédito, nuestro equivalente a los bancos FDIC. Haga clic aquí para obtener más información.
NOTICIAS DE SOCIOS
Para los miembros de Achieve Financial que han comprado una póliza de seguro de automóvil a través de nuestro socio, Liberty Mutual, han anunciado que están dando a los miembros un reembolso del 15% en dos meses de su prima anual de auto a través del reembolso de alivio del cliente de Personal Auto Customer Relief.   Para obtener más información, visite el sitio web de Liberty Mutual COVID-19
ASISTENCIA FINANCIERA. ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDAR.
Si ha sido afectado por COVID-19 y necesita nuestro apoyo financiero, estamos aquí para ayudarle. Esto es lo que estamos haciendo:
Refinanciamiento de Auto - Refinanciar su préstamo de auto de otro prestamista y no hacer pagos durante 90 días. Más información.
Préstamos de Capital de Vivienda - Consolide la deuda en un pago mensual conveniente usando el capital de su casa. Más información.
Transferencias de cuentas en línea - Con efecto inmediato hasta el 30 de junio, las transferencias de cuentas en línea no estarán sujetas al límite de seis retiros/transferencias electrónicas por mes.
Aumento de tarifas pospuesta: las tarifas que estaban programadas para aumentar el 1 de abril se retrasarán hasta el 1 de julio.

MANTENIMIENTO DEL PERSONAL Y MIEMBROS SEGURO

La credit union continúa tomando las medidas necesarias para mantener a salvo tanto a los miembros como a los empleados:

  • Hacer que los empleados practiquen el protocolo adecuado de lavado de manos.
  • Pedir al personal que use mascarillas y guantes desechables cuando sea necesario.
  • Limpieza y desinfección diaria de todas las oficinas y ramas, incluyendo superficies de mostrador, manijas de puertas, cajeros automáticos y más.
  • Alentar a los Miembros a utilizar documentos y formularios electrónicos frente a la comunicación en persona.

HERRAMIENTAS PARA BANCA EN CASA

Banca en línea y nuestra aplicación de banca móvil. Estos servicios le permitirán verificar saldos, transferir fondos, depositar cheques, pagar facturas, hacer pagos de préstamos y tarjetas de crédito, solicitar préstamos y más. Si aún no se ha registrado en la Banca en Línea, regístrese hoy mismo.

Tarjetas de débito - AFCU ofrece a los miembros acceso gratuito a cajeros automáticos (ATM) sin recargos en cajeros automáticos (ATM) CO-OP y Sum.  Utilice nuestra aplicación de banca móvil para encontrar un cajero automático cerca de usted.

Depósitos móviles - Utilice nuestra aplicación de banca móvil para depositar cheques.

Depósitos en cajeros automáticos (ATM) - Utilice nuestra tarjeta de débito para hacer efectivo o cheques en un cajero automático (ATM) de Credit Union. Los primeros $200 están inmediatamente disponibles para retirar en efectivo.

Solicitar préstamo - Utilice su computadora de escritorio, computadora portátil, tableta o teléfono móvil para solicitar un préstamo personal, automotriz o de casa.

Manténganse Informado:

Desafortunadamente, los estafadores están aprovechando la situación actual. Tenga en cuenta.  Esté informado. Tenga mucho cuidado.

  • Obtenga más información sobre las estafas COVID-19.
  • Lea acerca de las mejores prácticas para administrar su dinero de forma segura.
  • Los estafadores seguirán buscando aprovechar la emergencia COVID -19 para propagar estafas.
  • Esté atento si recibe algo que parece fuera de lo común.
  • Achieve Financial nunca se pondrá en contacto con usted para solicitar su inicio de sesión de banca en línea/móvil, contraseña u otra información de identificación personal.
  • NUNCA responda a los correos electrónicos pidiéndole que verifique la información o proporcione credenciales de inicio de sesión a menos que haya generado personalmente la solicitud.
  • Si no está seguro de sí una llamada telefónica o un correo electrónico de Achieve Financial es genuina, llame a nuestro Centro de llamadas para miembros al 860.828.2790 opción 5.